Boat4You — cjelovita platforma za rezervaciju brodova
Industrija
Putovanja i turizam
Usluge
Discovery
Dizajn
Razvoj
Isporuka
Tehnologije
Figma
Next.js
React
Stripe
Boat4You je booking platforma za brodove koja omogućuje pretraživanje, usporedbu i online rezervaciju jahti i katamarana na jednom mjestu. Korisnike vodi od odabira destinacije i termina do potvrđene rezervacije, uz jasne cijene, dostupnost u stvarnom vremenu te više jezika i valuta. U pozadini stoji administratorski sustav za upravljanje flotom, rezervacijama i plaćanjima, s integracijama prema vodećim čarter sustavima te Stripe podrškom za obročno plaćanje i račune.
01
Uvod
Boat4You je platforma za rezervaciju brodova osmišljena kako bi pretraga charter ponude i sama rezervacija bile jednostavne; od prvog pretraživanja do potvrde rezervacije. Korisnički dio platforme povezan je s odvojenom administratorskom aplikacijom koja internom timu omogućuje upravljanje flotom, operativom i plaćanjima na jednom mjestu.
02
Izazov
Izazov je bio osmisliti proces rezervacije koji ostaje brz, intuitivan i jasan za korisnike, dok u pozadini pouzdano podržava složene operativne zahtjeve. Na korisničkoj strani iskustvo je moralo voditi korisnika od pretrage do odabira i same rezervacije, bez ikakvih prepreka ili nepotrebnih koraka. Na operativnoj strani administratorski sustav morao je omogućiti stabilne i skalabilne svakodnevne procese; od upravljanja rezervacijama i izmjenama, preko praćenja korisničkih upita i upravljanja planovima obročnog plaćanja, do dosljedne obrade plaćanja i potpune financijske preglednosti putem Stripea, uz besprijekornu podršku za hrvatski i engleski jezik.
03
Rješenje
Isporučili smo strukturirani proces rezervacije koji započinje usredotočenom pretragom, nastavlja se prikazom rezultata prilagođenih brzoj usporedbi te završava na stranici broda, gdje korisnik može odabrati dodatne mogućnosti prije same rezervacije. Za interne procese razvili smo zasebno upravljačko sučelje s jasnom navigacijom, naprednim pretraživanjem i filtriranjem zapisa, dvojezičnom podrškom (HR/EN) te integracijom sa Stripeom za plaćanja, izvještavanje, upravljanje obročnim plaćanjima i izradu računa.
Neke od ključnih značajki
Pojednostavljeni proces rezervacije
Proces rezervacije osmišljen je kako bi korisnicima omogućio brz, siguran i intuitivan put od odabira broda do potvrde rezervacije, uz minimalan broj koraka i jasno definirane pozive na akciju.
Brza početna pretraga
Ulaz u pretragu osmišljen je tako da korisnicima odmah omogući definiranje ključnog konteksta rezervacije, čime se osiguravaju relevantniji rezultati i brži odabir.
Dodavanje novog broda u administrativnom sučelju
Razvijen je strukturirani proces dodavanja broda koji osigurava dosljedan unos podataka, smanjuje mogućnost nedostajućih informacija i olakšava buduće izmjene.
Responzivnost s naglaskom na mobilne uređaje
Dizajn je prilagođen manjim ekranima kako bi pregledavanje i rezerviranje ostali jednostavni i intuitivni na mobilnim uređajima, uz jasne rasporede usmjerene na ključne radnje.
Pregledan prikaz brodova
Kartica broda dizajnirana je tako da jasno istakne ključne informacije, pomažući korisnicima u brzoj procjeni dostupnih opcija i donošenju sljedećeg koraka.
Proces suradnje
Vrhunski rezultati temelje se na jasno definiranim procesima, zbog čega je svaki korak unaprijed definiran.
Kontaktirajte nas
Više s bloga
